¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeñas porciones de datos que se envían a su ordenador cuando visitas un sitio web. En visitas posteriores, estos datos se devuelve a ese sitio web. Las cookies nos permiten reconocerle de forma automática cada vez que visita nuestro sitio para que podamos personalizar su experiencia y ofrecer un mejor servicio. También utilizamos cookies y datos similares (navegadores, tales como las cookies de Flash) para la prevención del fraude y otros fines. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies de nuestro sitio web, usted no será capaz de completar una compra o aprovechar las ventaja de ciertas características de nuestro sitio web, tales como el almacenamiento de artículos en su carrito de compras o recibir recomendaciones personalizadas. Como resultado de ello, le recomendamos que configure su navegador para aceptar cookies de nuestro sitio web.

 

¿Qué Cookies utiliza Pharmacius.com?

Cookies de Google Analytics

Google Analytics es una herramienta desarrollada por Google Inc. que nos permite conocer el uso que los visitantes de Pharmacius.com hacen de la web, con el fin de poder mejorar la propia página web y ofrecer así una mejor experiencia de navegación y un mejor servicio a nuestros clientes.

Google Analytics no recoge información que permita identificar al usuario de forma individual (como el nombre, apellidos o su dirección postal). Los datos que esta herramienta recoge son relativos a la localidad desde la que se conecta, información relativa al dispositivo desde el que se establece la conexión, ruta de navegación dentro de nuestra tienda online, datos sobre el navegador, el sistema operativo, el tiempo de duración de la visita o información sobre cómo ha llegado a nuestra web (esto nos permite medir nuestras campañas de marketing).

Con estos datos, Pharmacius.com puede implementar las mejoras necesaria para prestar un mejor servicio a nuestros usuarios, de forma que tengan una experiencia de navegación lo más óptima posible dentro de la web.

Información sobre la Política de Cookies ofrecida por Google Analytics: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

 

Cookies de Zopim (Chat Online)

El servicio de chat online que ofrecemos en Pharmacius.com a través de Zopim recoge información sobre cada una de las visitas de usuarios a nuestra tienda online, lo que nos permite conocer el uso que estos hacen de la web con el único fin de poder realizar mejoras en nuestra tienda que permitan al usuario tener una mejor experiencia de compra.

Entre los datos que podemos recoger a través de Zopim se encuentra: información sobre la ruta de navegación del usuario dentro de la web, ubicación del usuario (localidad, en ningún caso la dirección exacta), dispositivo desde el que se conecta, sistema operativo, y en el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con Pharmacius.com de forma voluntaria, se almacenan datos que nos permiten identificar al usuario en posteriores consultas con el fin de poder ofrecer una atención personalizada.

En cualquier caso, solo son almacenados los datos de los usuarios que hacen uso de la herramienta. El resto de datos relativos a los usuarios que acceden a la web pero no utilizan Zopim, no pueden ser consultados o recuperados por Pharmacius.com una vez que el usuario ha abandonado la web.


Configuración de las Cookies en el navegador

Puedes permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo accediendo a la configuración del navegador desde el que realizas el acceso a la web.

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